Dasar Privasi

Dasar Privasi GGBet Malaysia — Perlindungan Data Pengguna

GGBet mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 | Versi 2.5
Komitmen Privasi Kami

Kenapa Data Anda Selamat bersama GGBet

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini supaya maklumat anda kekal terlindung pada setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan GGBet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi dan dokumen KYC anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ini untuk tujuan operasi yang sah.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC kami direka untuk memastikan keselamatan akaun anda. Dokumen yang dikemukakan diproses secara selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Tiada Penjualan Data

GGBet tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Kawalan dalam Aplikasi

Melalui aplikasi mudah alih GGBet, anda boleh mengurus tetapan privasi, menyemak data yang kami simpan, mengemas kini maklumat peribadi dan menghantar permintaan pemadaman data terus dari peranti anda.

Audit Keselamatan Berkala

Platform GGBet menjalani audit keselamatan dan penilaian risiko data secara berkala oleh pihak luar yang bebas bagi memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa memenuhi piawaian semasa.

Penting: Dengan menggunakan platform GGBet, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia menerangkan hak dan pilihan anda berkaitan data peribadi anda.
1

Maklumat yang Kami Kumpul

GGBet mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami atau menghubungi pasukan sokongan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan terbaik kepada anda.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan
  • Dokumen pengesahan KYC: kad pengenalan, pasport, lesen memandu dan bukti alamat
  • Maklumat pembayaran: butiran e-dompet, nombor akaun bank dan maklumat dompet kripto
  • Komunikasi: mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian dan resolusi skrin
  • Data aktiviti: halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan dan pertaruhan yang diletakkan
  • Data peranti: pengenal peranti unik apabila menggunakan aplikasi mudah alih GGBet
  • Data kuki: maklumat keutamaan dan sesi yang disimpan melalui kuki pelayar
Kami tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS.
2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. GGBet berpegang kepada prinsip penggunaan minimum — kami hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk setiap tujuan yang dinyatakan.

Tujuan Penggunaan Asas Pemprosesan Data yang Terlibat
Pengurusan akaun Pemenuhan kontrak Nama, e-mel, kata laluan
Pengesahan identiti (KYC) Kewajipan undang-undang Dokumen ID, selfie, bukti alamat
Pemprosesan pembayaran Pemenuhan kontrak Butiran e-dompet, akaun bank
Pencegahan penipuan Kepentingan sah IP, corak aktiviti, data peranti
Sokongan pelanggan Pemenuhan kontrak Sejarah komunikasi, butiran akaun
Komunikasi pemasaran Persetujuan anda E-mel, nombor telefon
Penambahbaikan platform Kepentingan sah Data penggunaan tanpa nama

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan data yang berasaskan kewajipan undang-undang atau pemenuhan kontrak.

3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

GGBet tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan kami:

3.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform, termasuk:

  • Pemproses pembayaran — untuk memudahkan deposit dan pengeluaran anda
  • Penyedia KYC — untuk pengesahan identiti yang selamat dan mematuhi peraturan
  • Penyedia analitik — untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik platform (data tidak boleh dikenal pasti)
  • Penyedia perkhidmatan awan — untuk penyimpanan data yang selamat dan bersepadu

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan GGBet untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

3.2 Keperluan Undang-undang

GGBet boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasaan undang-undang atau tribunal kehakiman apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkenaan atau atas perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian mengikut undang-undang.

4

Penyimpanan dan Keselamatan Data

4.1 Tempoh Penyimpanan

GGBet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif
  • Rekod transaksi disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan audit
  • Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun
  • Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahtandakan secara selamat

4.2 Langkah Keselamatan Teknikal

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit
  • Penyulitan data sensitif dalam keadaan senyap (at rest)
  • Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang terperinci
Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, GGBet akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam selepas kami sedar tentang insiden tersebut.
5

Kuki dan Teknologi Penjejakan

GGBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan dengan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

5.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform GGBet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada pembekal lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

7

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform GGBet tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun dan kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.

8

Pindaan kepada Dasar Privasi

GGBet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas di laman utama platform
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notis dalam aplikasi mudah alih GGBet

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap versi dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

9

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GGBet mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami mengutamakan setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berusaha memberikan respons yang tepat dan menyeluruh.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform atau aplikasi mudah alih GGBet
  • E-mel Privasi: [email protected] (untuk pertanyaan khusus berkaitan data peribadi)
  • Halaman Sokongan: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan kewajipan anda sebagai pengguna platform, sila baca Terma dan Syarat GGBet. Untuk panduan permainan selamat, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Privasi Terjamin

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Bermain.

GGBet melindungi privasi anda dengan sepenuh hati. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dan kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pemain Malaysia.

Data dilindungi SSL 256-bit Tiada penjualan data KYC selamat & dipercayai Sokongan 24/7
English